Medo do Povo

A Supervia está dificultando a comunicação entre os usuários e seus bilheteiros. Uso os trens da Central do Brasil diariamente e tenho necessidade de conversar com os bilheteiros e eles comigo. A Supervia colocou um vidro opaco nos seus guichês impedindo a visão, e a audição é prejudicada pelo ambiente barulhento. O resultado é que ninguém se entende. Peço a direção da empresa que corrija esse erro, pois provoca atrasos e desentendimentos.

Rafael Alves – Santa Cruz

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Postado em Cartas